Stenv Remoto

Acesso remoto da Stenv

Para alguem do suporte ver a sua tela e resolver o problema no seu computador, sem instalar nada permanente.

Preciso de ajuda

Baixar o programa

Baixe e abra. Ele mostra um codigo e uma senha — passe os dois para quem vai te atender. Enquanto a janela estiver aberta, o acesso e possivel; ao fechar, acaba.

Baixar para Windows

Windows 10 ou 11 · nao precisa instalar

Vou dar suporte

Abrir o console

Ja tem o codigo e a senha de quem vai atender? Entre pelo console — ele funciona no navegador, em qualquer sistema, sem instalar nada nesta maquina.

Abrir o console

Windows, Mac, Linux, tablet ou celular

Como funciona

A pessoa que precisa de ajuda baixa o programa e o abre.
Ela passa por telefone ou mensagem o codigo e a senha que aparecem na tela.
Quem vai atender abre o console, digita os dois, e ja ve a tela.
No fim, basta fechar a janela do programa: o acesso termina junto.